Bismillaahi walhamdulillaah … Proses jual beli pada zaman ini tidak lagi perlu mempertemukan antara penjual dan pembeli dalam satu majelis (tempat bertemu) secara tatap muka langsung. Dengan pesatnya digitalisasi teknologi, proses jual-beli barang kini bisa dilakukan dengan jarak jauh (online) melalui dunia maya, salah satunya adalah melalui Marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee dll.
Beberapa hari yang lalu saya memesan sebuah gantungan spatula untuk membahagikan istri agar dapur lebih indah dipandang melalui salah satu marketplace populer di Indonesia. Singkat cerita barangpun datang, namun setelah saya bongkar ternyata kondisi tidak lengkap. Walaupun pada saat dicek kemasan tidak ada yang rusak.
(Foto Produk dari Admin)
(Foto Produk Yang Diterima)
Sudah berupaya melakukan konfirmasi ke Admin Olshop, namun pada akhirnya berakhir dengan sebuah jawaban “Jika tidak ada Video Unboxing, maka keluhan susah untuk kami proses”. Dan sebuah pelajaran besar adalah ketika pesanan diterima dari marketplace, jangan lupa Buat Video Unboxing-nya untuk menghindari hal-hal yang tidak diharapkan terjadi.
Belanja Cerdas
Salam,
Fahru